Store Manager PT MUMUSO TRADING INDONESIA
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengembangkan strategi bisnis guna meningkatkan jumlah customer, meningkatkan penjualan, dan mengoptimalkan keuntungan.
- Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing, dan mengawasi staf kantor secara efektif.
- Memastikan pelayanan toko seoptimal mungkin guna menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Membagi tugas kepada staf kantor termasuk memberikan jadwal masuk, izin, dan lainnya.
- Menjaga agar kondisi/suasana/kebersihan toko terjaga dengan baik dan membuat pelanggan merasa nyaman.
- Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan staf administrasi sesuai dengan peraturan dan prosedur.
- Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
- Menangani semua masalah yang muncul dari staf atau pelanggan seperti keluhan maupun kritik.
- Melakukan penilaian kinerja staf dan menimbang apakah diperlukan pelatihan atau tidak. Termasuk memutuskan apakah kontrak kerja staf akan dilanjutkan atau dihentikan.
- Mendesain layout toko / tampilan toko semenarik mungkin.
Kriteria:
- Memiliki pengalaman setidaknya 3 tahun sebagai manajer toko retail (KKV dan Miniso).
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memimpin para staf.
- Memiliki keterampilan manajemen pelanggan.
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Jurusan manajemen/ekonomi/akuntansi/komunikasi lebih disukai.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang MUMUSO.
PT MUMUSO TRADING INDONESIA
Job Location:
Jakarta, DKI Jakarta
Jakarta, DKI Jakarta
Jakarta, DKI Jakarta
12344
ID
Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per bulan
Rp 4.000.000
Rp 6.000.000
IDR
per bulan